Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026
ZUSTIMMUNG ZU UNSEREN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN
Wir sind die CLIMAID ApS („Unternehmen", „wir" oder „uns"). Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DK38345486.
Wir betreiben die Website climaid.dk (die „Website"), die Plattform CLIMAID INSIGHT sowie weitere Produkte und Services, die auf diese Bedingungen verweisen (die „Bedingungen"), zusammen die „Services".
Sie erreichen uns telefonisch unter +45 22 65 42 25, per E-Mail an info@climaid.dk oder postalisch unter Skomagergade 19, 4000 Roskilde, Dänemark.
Die Bedingungen bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen — persönlich oder im Namen eines Unternehmens („Sie") — und der CLIMAID ApS über Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Services. Mit der Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Ergänzende Bedingungen oder Dokumente, die wir von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit den Services veröffentlichen, werden hiermit in die Bedingungen einbezogen. Wir können die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern; das Datum „Zuletzt aktualisiert" zeigt die jeweils geltende Fassung. Mit der fortgesetzten Nutzung der Services nach Veröffentlichung einer überarbeiteten Fassung erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.
Haben CLIMAID und ein Kunde eine gesonderte schriftliche Vereinbarung (ein „Aftalegrundlag") über die Lieferung von Sensoren, Daten oder verwandten Services geschlossen, hat diese Vereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen, soweit sie denselben Gegenstand regelt.
1. UNSERE SERVICES
CLIMAID liefert Sensoren, Datenerfassung, Alarmmanagement und die Plattform CLIMAID INSIGHT zur Überwachung und Optimierung des Raumklimas und Betriebs von Gebäuden. Die im Rahmen der Services bereitgestellten Informationen sind nicht für die Nutzung in Rechtsordnungen bestimmt, in denen eine solche Nutzung gegen geltendes Recht verstoßen würde.
2. GEISTIGES EIGENTUM
Wir sind Inhaber oder Lizenznehmer sämtlicher Rechte des geistigen Eigentums an unseren Services, einschließlich Quellcode, Datenbanken, Funktionalität, Software, Sensor-Firmware, Design und Inhalten (der „Inhalt") sowie unserer Marken und Logos (die „Marken").
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Services und des Inhalts für Ihre internen geschäftlichen Zwecke. Darüber hinaus dürfen weder die Services noch der Inhalt oder die Marken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder kommerziell verwertet werden.
Jede Verletzung dieser Rechte des geistigen Eigentums stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dieser Bedingungen dar.
Rückmeldungen: Senden Sie uns Vorschläge, Kommentare oder sonstige Rückmeldungen zu den Services, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Rückmeldungen ohne Vergütung für jeden Zweck nutzen und weitergeben dürfen.
3. ZUSICHERUNGEN DES NUTZERS
Mit der Nutzung der Services versichern Sie, dass: (1) sämtliche von Ihnen übermittelten Registrierungsangaben wahr, richtig und aktuell sind; (2) Sie geschäftsfähig sind, die Bedingungen im eigenen Namen oder im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens zu akzeptieren; und (3) Ihre Nutzung der Services nicht gegen geltendes Recht verstößt.
4. NUTZERREGISTRIERUNG
Für die Nutzung von CLIMAID INSIGHT kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln, und haften für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto.
5. KÄUFE UND ZAHLUNG
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Sämtliche Zahlungen erfolgen in dänischen Kronen (DKK), sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Wir behalten uns vor, Preisfehler auch nach Bestellung oder Zahlung zu korrigieren.
6. ABONNEMENTS
Abrechnung. CLIMAID INSIGHT und die zugehörigen Sensordatendienste werden im Abonnement abgerechnet, in der Regel jährlich im Voraus, gemäß dem mit Ihnen vereinbarten Preis bzw. dem in Ihrem Aftalegrundlag festgelegten Preis.
Laufzeit und Kündigung. Liegt ein gesondertes, schriftliches Aftalegrundlag vor, gelten dessen Bestimmungen zu Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist. Liegt keine solche Vereinbarung vor, läuft das Abonnement weiter, bis es mit angemessener schriftlicher Frist an info@climaid.dk gekündigt wird; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.
Preisänderungen. Wir können die Abonnementgebühren von Zeit zu Zeit ändern und werden Sie im Einklang mit geltendem Recht sowie, soweit einschlägig, Ihrem Aftalegrundlag rechtzeitig im Voraus informieren.
7. UNTERSAGTE NUTZUNG
Sie dürfen die Services nur zu dem Zweck nutzen, für den wir sie zur Verfügung stellen. Sie verpflichten sich, insbesondere: keine Daten aus den Services systematisch zu erheben, um ohne unsere schriftliche Zustimmung eine konkurrierende Datenbank aufzubauen; keine Sicherheitsfunktionen der Services zu umgehen oder zu stören; keine Zugangskontrollen zu umgehen; die Software nicht zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren; keine automatisierten Skripte, Bots oder Scraper ohne Genehmigung gegen die Services einzusetzen; und die Services nicht zu nutzen, um mit uns zu konkurrieren oder für einen nicht genehmigten kommerziellen Zweck.
8. NUTZEREINGABEN UND RÜCKMELDUNGEN
Soweit die Services Bewohnern oder Nutzern die Abgabe von Rückmeldungen ermöglichen (z. B. zur Raumklimawahrnehmung über die CLIMAID-App), können solche Eingaben gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Sie versichern, dass Ihre Eingaben zutreffend sind, keinen Rechtsverstoß darstellen und keine Rechte Dritter verletzen. Wir erheben über die zum Betrieb und zur Verbesserung der Services erforderliche Lizenz hinaus keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Rückmeldungen.
9. VERWALTUNG DER SERVICES
Wir können die Services auf Verstöße gegen diese Bedingungen überwachen, angemessen auf Verstöße reagieren und die Services im Übrigen verwalten, um unsere Rechte zu schützen und einen ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen.
10. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutz und Datensicherheit sind uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung: climaid.dk/de/privacy. Mit der Nutzung der Services erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Die Services werden innerhalb der EU/des EWR (Deutschland) gehostet; Einzelheiten zu Auftragsverarbeitern und etwaigen Drittlandübermittlungen entnehmen Sie bitte unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.
11. LAUFZEIT UND BEENDIGUNG
Diese Bedingungen gelten, solange Sie die Services nutzen. Liegt ein gesondertes, schriftliches Aftalegrundlag vor, gelten dessen Bestimmungen zu Laufzeit und Beendigung für die davon erfassten Sachverhalte. Wir können den Zugang zu den Services bei einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser Bedingungen einschränken oder aussetzen, nach Ablauf einer im Aftalegrundlag vorgesehenen Nachfrist oder — sofern keine solche gilt — nach angemessener Vorankündigung.
12. ÄNDERUNGEN UND UNTERBRECHUNGEN
Wir können die Services aus Wartungs-, Sicherheits- oder Betriebsgründen ändern, aktualisieren oder vorübergehend aussetzen. Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang garantieren, und haften nicht für angemessene Unterbrechungen infolge von Wartung oder Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.
13. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet ausdrücklich keine Anwendung.
14. STREITBEILEGUNG
Informelle Verhandlungen. Zur zügigen Beilegung einer Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen (eine „Streitigkeit") verpflichten sich die Parteien, zunächst für mindestens dreißig (30) Tage eine informelle Einigung zu versuchen, bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird. Die informellen Verhandlungen beginnen mit der schriftlichen Mitteilung einer Partei an die andere.
Schiedsverfahren. Jede Streitigkeit aus diesen Bedingungen, die nicht durch informelle Verhandlungen beigelegt wird, wird endgültig durch ein Schiedsverfahren entschieden, das vom Voldgiftsinstituttet (dem dänischen Schiedsgericht) nach dessen zum Zeitpunkt der Einleitung geltenden Schiedsordnung durchgeführt wird. Schiedsort ist Kopenhagen, Dänemark. Verfahrenssprache ist Dänisch, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Es gilt dänisches materielles Recht.
Ausnahmen. Streitigkeiten über die Gültigkeit oder Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigentums, Vorwürfe von Diebstahl, Piraterie oder unbefugter Nutzung sowie Anträge auf einstweiligen Rechtsschutz unterliegen nicht den vorstehenden Bestimmungen zu informellen Verhandlungen und Schiedsverfahren und können vor einem zuständigen dänischen Gericht geltend gemacht werden.
15. KORREKTUREN
Informationen im Rahmen der Services können Tippfehler oder Auslassungen enthalten. Wir behalten uns vor, diese zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.
16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
DIE SERVICES WERDEN „WIE BESEHEN" UND „WIE VERFÜGBAR" BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR SÄMTLICHE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. SENSORDATEN UND ANALYSEN DIENEN DER ENTSCHEIDUNGSUNTERSTÜTZUNG UND ERSETZEN NICHT IHRE EIGENE FACHLICHE BEURTEILUNG ODER GESETZLICH VORGESCHRIEBENE PRÜFUNGEN.
17. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
WEDER WIR NOCH UNSERE GESCHÄFTSFÜHRER, MITARBEITER ODER BEAUFTRAGTEN HAFTEN FÜR MITTELBARE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, ZUFÄLLIGE, BESONDERE ODER STRAFRECHTLICHE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEN GEWINNS, ENTGANGENER EINNAHMEN ODER DATENVERLUSTS, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER SERVICES ENTSTEHEN. UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR EINEN ANSPRUCH AUS DIESEN BEDINGUNGEN IST INNERHALB EINES JEWEILS ROLLIERENDEN ZEITRAUMS VON ZWÖLF (12) MONATEN AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE UNS IN DIESEM ZEITRAUM GEZAHLT HABEN. Sieht ein gesondertes, schriftliches Aftalegrundlag eine andere Haftungsbeschränkung vor, gilt diese anstelle dieses Abschnitts.
18. FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Services entstehen.
19. NUTZERDATEN UND DATENEIGENTUM
Wir führen angemessene Sicherungen der über die Services übermittelten Daten durch; Sie bleiben jedoch für die von Ihnen übermittelten Daten verantwortlich. Dieser Abschnitt schränkt unsere Pflichten hinsichtlich personenbezogener Daten nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag nicht ein.
Sensor- und Gebäudedaten, die durch Ihre Nutzung der Services entstehen, bleiben Ihr Eigentum. Wir dürfen anonymisierte und aggregierte, aus den Services abgeleitete Daten für Statistiken, Benchmarking und Produktverbesserungen nutzen, sofern sie sich nicht mit zumutbarem Aufwand Ihnen oder einer bestimmten Liegenschaft zuordnen lassen.
20. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION, TRANSAKTIONEN UND UNTERSCHRIFTEN
Die Nutzung der Services, das Senden von E-Mails an uns und das Ausfüllen von Online-Formularen stellen elektronische Kommunikation dar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass elektronische Unterschriften, Vereinbarungen und Mitteilungen jedes gesetzliche Schriftformerfordernis erfüllen.
21. SMS-MITTEILUNGEN
Beschreibung. Mit der Anmeldung zu einem SMS-Programm von CLIMAID willigen Sie ein, SMS-Nachrichten an Ihre Mobilnummer zu erhalten, darunter Konto- und Alarmmeldungen.
Abmeldung. Um keine SMS-Nachrichten mehr von uns zu erhalten, senden Sie eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an info@climaid.dk.
Support. Bei Fragen zu unserer SMS-Kommunikation schreiben Sie an info@climaid.dk oder rufen Sie +45 22 65 42 25 an.
22. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
Diese Bedingungen bilden zusammen mit einem etwaigen Aftalegrundlag und dem Auftragsverarbeitungsvertrag die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Services. Liegt ein gesondertes, schriftliches Aftalegrundlag vor, hat es Vorrang vor diesen Bedingungen, soweit es denselben Gegenstand regelt. Unsere Nichtdurchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verzögerungen oder ein Unterlassen, die auf Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle zurückzuführen sind (höhere Gewalt). Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen übertragen.
23. KONTAKT
CLIMAID ApS
Skomagergade 19, 4000 Roskilde, Dänemark
Telefon: +45 22 65 42 25
E-Mail: info@climaid.dk
